Stellenbeschreibung
IT-Service-Manger (m/w/d)
Das Zentrum Bayern Familie und Soziales (ZBFS) ist eine zentrale Landesbehörde mit rund 1.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die auf verschiedenen Feldern des Sozialrechts tätig ist.
Die Abteilung VIII des ZBFS ist IT-Dienstleister sowohl für das ZBFS wie auch für das Bayerische Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales und die angegliederte Arbeits- und Sozialgerichtsbarkeit.
Aufgabenschwerpunkte
- Technische Unterstützung unserer Fachabteilungen in der Funktion als IT‑Serviceverantwortlicher (m/w/d)
- Sicherstellung des IT-Betriebs von Fachverfahren
- Incident-Management im Second-Level
- Durchführung wiederkehrender Aktionen
- Bewältigung aktueller Digitalisierungsthemen
- Planung und Koordinierung komplexer IT-Vorhaben
- Anforderungserhebung für Fachverfahren
- Begleitung von Entwicklung, Test und Inbetriebnahme von Fachverfahren
- Ggf. Mitarbeit in Projektgruppen und (Länder-)übergreifenden Arbeitsgruppen
Sie gestalten das ZBFS maßgeblich mit, auf dem Weg zum digitalen Self-Service-Dienstleister.
Ihr berufliches Profil
Sie verfügen über
- ein abgeschlossenes Studium (Diplom/FH, Bachelor) einer der folgenden Fachrichtungen:
- Informatik
- Verwaltungsinformatik
- Angewandte Informatik
- Technische Informatik
- Wirtschaftsinformatik
- oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrungen im Projekt- und Anforderungsmanagement
- ein gutes Verständnis für das Erstellen von Pflichten- und Lastenheften
- vertraut mit agilen Arbeitsweisen
- Kenntnisse in den Bereichen: SQL, XML, Batchdateien, Terminalserver
- praktische Erfahrungen in der Erstellung oder Inbetriebnahme von Anwendungen auf Web- und Clientbasis
Ihr persönliches Profil
- Positive Grundeinstellung zum Staat
- Fairness, Toleranz, Hilfsbereitschaft
- Ehrlichkeit, Gewissenhaftigkeit/Pflichtbewusstsein, Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick mit Dienstleistern und Kunden
- Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft
- Freude am selbstständigen, innovativen und strukturiertem Arbeiten im Team sowie an der eigenen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Wir bieten
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein kollegiales Umfeld mit guten Fortbildungsmöglichkeiten
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit den üblichen Leistungen des öffentlichen Dienstes
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie familienfreundliches Umfeld
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement (tlw. Massagesessel, Sportmöglichkeiten, u.v.m.)
- JobBike Bayern (Leasing-Fahrrad inkl. Wartung und Versicherungsschutz)
- Tiefgarage/Stellplätze sowie kostenfreie Lademöglichkeit für E-Autos
- Im Falle von Tarifbeschäftigten:
- Bezahlung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes der Länder (TVL)
- Je nach Qualifikation und persönlichen Voraussetzungen Einstellung in der Entgeltgruppe bis 11, ggf. zuzüglich der Gewährung des IT-Fachkräftezuschlags
- Zusätzliche Betriebsrente durch die Versorgungsanstalt d. Bundes und d. Länder (VBL)
- Eine Verbeamtung (falls angestrebt und die Voraussetzungen erfüllt sind)
Ansprechpartner
- Für fachliche Fragen, Telefon: 089 124793-3049
- Für personalrechtliche Fragen, Telefon: 0921 605-3049
Ergänzende Angaben
Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Berufsanfängern. Chancengleichheit ist die Grundlage unserer Personalarbeit. Daher begrüßen wir Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Auf die Möglichkeit der Beteiligung der jeweiligen Gleichstellungsbeauftragten wird hingewiesen.
Das ZBFS ist aufgrund seines familienfreundlichen Arbeitsumfeldes mit dem Zertifikat Audit berufundfamilie® ausgezeichnet.
Einsatzmöglichkeiten bestehen am Standort München bzw. Bayreuth oder an einem anderen Dienstort des Zentrum Bayern Familie und Soziales.
Erbetene Bewerbungsunterlagen
Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Portal. Bei Tarifbeschäftigten des öffentlichen Dienstes (TV-L oder vergleichbarer Tarifvertrag) bitten wir, einen geeigneten Nachweis über die Eingruppierung im letzten Beschäftigungsverhältnis beizufügen.
Datenschutzhinweise zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung finden Sie auf unserer Internetseite:
https://www.zbfs.bayern.de/behoerde/karriere/personenbezogene-daten/index.php